Garanti BBVA kullanıcıları, dün akşam mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamadı. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışan vatandaşlar, "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısıyla karşılaştı. Yaşanan kesinti kısa sürede sosyal medyada gündem olurken, binlerce kullanıcı tepkisini dijital platformlardan dile getirdi.
Bankadan yapılan ilk açıklamada, "Şu anda sistemlerimizde teknik bir aksaklık yaşanmaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz" ifadelerine yer verildi. Saatler sonra yapılan yeni açıklamada ise sorunun siber saldırı kaynaklı olmadığı belirtilerek, teknik ekiplerin sorunu çözmek üzere yoğun bir şekilde çalıştığı bildirildi.
ŞANLIURFA'DA DA ŞUBELER GECEYE KADAR AÇIKTI
Garanti BBVA, yaşanan erişim sıkıntısının ardından kritik bir karar alarak, Türkiye genelindeki birçok şubesini gece 00:00'a kadar açık tutacağını duyurdu. Şanlıurfa’daki Garanti BBVA şubeleri de vatandaşların mağduriyetini en aza indirmek amacıyla gece saatlerine kadar açık kaldı.
Kaynak: Haber Merkezi
Günün Haberleri
